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常見問題
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2015/10/15網站改版 Q & A

我要登入會員時,網站請我更新密碼?

因應2015/10/15網站的全新改版,為維護您的個人資訊安全,我們會請您重設登入密碼。請根據網站步驟輸入您註冊時的信箱,小趣會寄一封密碼重設通知至該信箱,點選信中內文連結並重設密碼後即可直接登入。

若是您忘記了註冊信箱,請直接與小趣聯絡。

想要儲值,商城裡怎麼沒看見儲值卡呢?

現在會員儲值更加簡單囉!只要在個人的會員專頁,在『儲值專區』中即可選擇想要儲值的金額,小趣會寄一封確認E-mail給您,依據儲值金額匯款後回信通知小趣,待款項確認後會立即幫您加值。

在個人專頁中也可查閱目前進度,與過往的儲值記錄(2015/10/15後的紀錄)。

結帳的流程不一樣了?

小趣將購物變得簡單了!結帳流程三步驟:1. 選擇付款方式 2. 填寫配送資訊 3. 確認完成訂購。

使用儲值金結帳,多一種『購物點數』是?

每次的儲值,每1,000元小趣會多贈送您100元的『購物點數』。而『儲值金』是您實際儲值的金額。

往後使用儲值金結帳時,同時可使用購物點數來折抵該筆訂單消費,最高可折抵訂單50%喔!

會員常見問題

購買商品需要先加入會員嗎?

您只要選擇想要購買的商品,在點選『前往結帳』按鈕後,頁面左邊即可以選擇『第一次購物』,接下來根據結帳流程,填妥您的訂購資訊,送出訂單後,就成為小趣的會員囉!

忘記密碼了

點開選單『會員登入』,可在登入表格下方點選『忘記密碼』,輸入註冊時的電子信箱,小趣會寄一封密碼重設通知至該信箱,點選信中內文連結重設密碼即可。

忘記註冊時登記的信箱了

請通知小趣為您處理。

我要怎麼修改會員資料及登入密碼呢?

點開選單『會員登入』,填寫您的E-mail與密碼登入後,系統會帶您來到您的個人會員頁面,您可在該頁面最下方表單更新您的基本資訊。若是要更新登入密碼,請點選同表單下方『更新密碼』,再設定新密碼即可。

購物常見問題

付款方式有哪些?

1. ATM轉帳

2. 超商取貨付款

3. 儲值金付款(限定會員並儲值者)

取貨方式有哪些?

1. 宅配到府

2. 7-11超商取貨:因超商工作天數關係,小趣寄出商品後,抵達指定門市大約需要兩個工作天。

運費怎麼算?

1. 宅配到府:單筆消費滿800元免運費,不滿酌收80元。

2. 7-11超商取貨:單筆消費滿800元免運費,不滿酌收60元。

下訂後大約多久可以拿到商品?

在接到您的訂單並確認結帳完成後,小趣會立即著手準備商品,大約2~5天我們會為您寄出。

轉帳付款給小趣,帳號是?

合作金庫 軍功分行,戶名:想趣有限公司,行號(006) / 帳號:1656-717-140610

會員儲值問題

儲值有什麼好處呢?

只要是小趣會員,都可事先儲值一筆金額並在日後的消費中直接使用該筆儲值金扣款。除了付款的便利性外,每儲值1,000元,即可獲贈100元的購物點數喔!

還沒加入會員可以先儲值嗎?

不行喔!儲值是特別提供給會員的便利服務。

要怎麼儲值?

現在會員儲值更加簡單囉!只要在個人的會員專頁,在『儲值專區』中即可選擇想要儲值的金額,小趣會寄一封確認E-mail給您,依據儲值金額匯款後回信通知小趣,待款項確認後會立即幫您加值。

在個人專頁中也可查閱目前進度,與過往的儲值記錄(2015/10/15後的紀錄)。

什麼是購物點數?

每次的儲值,每1,000元小趣會多贈送您100元的『購物點數』。而『儲值金』是您實際儲值的金額。

往後使用儲值金結帳時,同時可使用購物點數來折抵該筆訂單消費,最高可折抵訂單50%喔!